お客様の声

「ステップリフォームに依頼して良かった!」の声

こちらでは、外壁塗装・屋根塗装を当社にご依頼いただいた方からのメッセージをご紹介しています。
ありがたいことにご好評をいただいており、お知り合いにご紹介してくださるお客様もいらっしゃるほどです。

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お客様の声をご紹介

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁・屋根塗装工事

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
最終的に細かいところまで丁寧に仕上げて頂きました。ありがとうございました。

[画像]お客様の声25

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁・屋根塗装、ベランダ防水工事、室内ドアの修理、風呂場の換気工事

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
こちらが気が付かない事について、コストも考慮した提案をして頂いて満足しています。また何かあった時はよろしくお願いします。

[画像]お客様の声24

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
屋根・外壁塗装

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
満足

【ご意見・御要望】
いろいろとありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

[画像]お客様の声23

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁・屋根塗装工事

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
工期も予定通り完了し、丁寧に対応下さり感謝しています。

[画像]お客様の声22

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁、屋上

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
丁寧に作業して頂きました。仕上がりもきれいで満足です。また機会ありましたらお願いしたいと思います。

[画像]お客様の声21

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
玄関ドア、ベランダ(床・フェンス)、洗面所(物入れ)

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
今後ともよろしくお願いします。

[画像]お客様の声20

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
屋根・外壁塗装、ベランダ防水

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
外壁・屋根塗装、ベランダの防水工事すべて満足できました。その他、雨樋の不具合など細部に気を配って修理していただきありがとうございました。

[画像]お客様の声19

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
屋根防水工事、外堀・外壁塗装

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
猛暑の中の作業、お疲れ様でした。工期も早く終わり助かりました。イメージチェンジもできて満足しております。ありがとうございました。

[画像]お客様の声18

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
屋根と壁の塗装

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
満足

【ご意見・御要望】
いろいろな所から見積もりを取りましたが、対応が丁寧、親切でしたので信頼できると思い頼みました。職人さんは若い方が多かったですが、ベテラン?の方が現場監督のようにちょくちょくいらしてくださり、いろいろな事にすぐ対応していただきました。満足しています。
ひとつ言えば塗装の色がもっとバラエティにとんでいればよかったかなと思います。我が家でいえば、もう少しくすんだ緑が希望でしたので。

[画像]お客様の声17

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
屋上防水工事、ベランダシール工事

②スタッフの対応はいかがでしたか?
満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
満足

【ご意見・御要望】
アフターケア、何年点検とかはして頂けるのでしょうか?
また外壁の時はよろしくお願いします。

[画像]お客様の声16

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁塗装、屋根塗装、ドアWAX

②スタッフの対応はいかがでしたか?
満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
ベランダ塗装の前の説明が当初うまく伝わらず、ぎくしゃくしましたが、その後の詳細な説明で納得出来ました。
ドアのWAXが塗装後白くなりましたが、塗り直しできれいに仕上がり良かったです。

[画像]お客様の声15

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
アパートの外装全面塗装(屋根、外壁、階段)

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
色に迷った時はやはりおまかせして今までも満足していました。
素人にもよく分かるような丁寧な説明があり納得の上で安心してお願い出来ました。

[画像]お客様の声14

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁塗装、屋根塗装

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
作業も大変丁寧で、親身になって相談にのって頂きありがとうございました。色を塗るのにあたって、1つ1つ作業の説明をして頂き、安心してお任せできました。
基準色の種類がもう少し多いと更に嬉しかったです。

[画像]お客様の声13

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
協同住宅及び、桶修理

②スタッフの対応はいかがでしたか?
満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
満足

【ご意見・御要望】
外壁、屋根塗装共丁寧できれいな仕上がりだったと思います。経年変化の結果を注視して行きたいと思います。

[画像]お客様の声12

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁、屋根塗装ベランダ防水

②スタッフの対応はいかがでしたか?
満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
満足

【ご意見・御要望】
素人なので出来、不出来はよくわかりません、とりあえず見かけはきれいになったし、こまごま他にも直していただいたので良かったです。
説明も一番親身でした。

[画像]お客様の声11

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁・屋根塗装工事及び改修工事一式

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
此の度はお忙しい中ありがとうございました。
スタッフの皆様の機敏な動きには、感動させられました。今後もよろしくお願いいたします。
大変おそくなりました事をお詫び申し上げます。スタッフのメンテナンスもよろしく。

[画像]お客様の声10

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
屋根の貼り替え・屋上防水工事

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
契約する際、社長自ら修理前の状態確認、工事内容および材料の見本を持参しての説明をして頂き、終了後は完成の状態を撮ったCDを送って頂きました。台風の心配が現実になった折、いっきに人数を増やし、2階の屋根を仕上げて頂きました。お陰様で雨の害もなく有難く思いました。担当の方は若いにもかかわらず、段取り・手際の良い職人気質の方で感心しましたし、暑い中監督の方も連日進行を見守って頂きました。
誠実なお仕事に感謝しています。今後とも宜しくお願いします。

[画像]お客様の声09

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
自宅 大屋根・下屋根・棟押えの塗装工事

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
塗装工事に先立ち、雨漏りや建付け不具合等をチェックしてくれ、デジカメ写真を見ながら説明・アドバイスをしてくれました。
又、当初見積りに無かった軒裏モルタル剥離部分に対しても応急的に塗装を施してくれ、大変助かりました。

[画像]お客様の声08

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
バルコニーの防水工事

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】

[画像]お客様の声07

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
屋根修理(カバー工法)・外壁塗装

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
見違える様にきれいに仕上げて頂けました。
応対も丁寧で、「テレビの受信状態が悪いかもしれないので」と私の帰宅を遅くまで待っていて下さって、その日のうちに責任を持って根気よく直して下さいました。
また、郵便受けの前面のガラスに少し汚れがついてしまったものは、メーカーから取り寄せて新品に替えていただけました。
最後まで誠実で丁寧な対応に、大変感謝しております。

[画像]お客様の声06

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁塗り替え

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

𖯄修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
外壁のアクセントにタイルを使いたいと思っていたので、使用するタイルや その色合い、デザイン、外壁との色の組み合わせ等、かなり迷い、変更もしましたがそのたびにすぐにこちらの意をくみ細かい見積りを出して下さいました。
労を厭わぬ迅速で誠実な対応には本当に感心させられ安心してお任せでき、リフォーム期間中も気持ちよく過ごすことができました。

[画像]お客様の声05

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁・屋根塗装工事

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
外階段の色を屋根と同じ色にして頂いて、家全体にしまり感が生まれました。

[画像]お客様の声04

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁・屋根塗装

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
仕事がとても丁寧で、近所への配慮も良く、思っていた以上の仕上がりに大変満足でした。

[画像]お客様の声03

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
屋根塗装を含む外壁全てをお願いしました。

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
工事工程等の説明を充分にしていただき良く分かりました。若い職人さんでしたが、言葉も態度もきちんとしていて作業内容も信頼でき、新築の様にきれいに仕上がって満足しています。今後ともよろしくお願い致します。

[画像]お客様の声02

①頼まれたサービスの内容を教えて下さい。
外壁・屋根塗装

②スタッフの対応はいかがでしたか?
大変満足

③修理の丁寧さ・質はいかがでしたか?
大変満足

【ご意見・御要望】
ステップリフォームさんに外壁をお願いしたのはすでに3回ぐらいになると思いますが、社長さん初め、スタッフの方々が皆親切で丁寧なお仕事をして下さるので、安心しておまかせでき、うれしく思っています。
キッチンや、お風呂のリフォームもお願いしてやっていただきましたが、使い勝手の良さに大満足しています。

[画像]お客様の声01

なお、当社は業界大手サイトのホームクリップでも★5つの最高評価をいただいております。

[ステップリフォームへのお問い合わせ]TEL:0120-441-550【受付時間】9:00~18:00(月曜定休)>>詳細はお問い合わせください